قالوامن InfoTimes
لإدارات الاتصال المؤسسي وصنّاع القرار ووكالات العلاقات العامة

اعرف ما يُقال عن مؤسستكقبل أن يتحوّل إلى أزمة

ترصد المنصة ما يُنشر عن مؤسستك في المواقع الإخبارية ومنصات التواصل وتعليقات الجمهور ومراجعات العملاء، بالعربية الفصحى واللهجات المحلية. ثم تحلّله، وتنبّه فريقك إلى ما تغيّر، وتربط كل رقم بالمواد التي بُني عليها.

يمكن الاشتراك مباشرة في الباقات الشهرية بالدفع الآمن عبر Stripe.

العربية الفصحى واللهجات المحليةتنبيه مبكر وفق قواعد تحددها مؤسستككل رقم مرتبط بمصدره
مسؤولة اتصال تقرأ تنبيهًا على هاتفها — صورة توضيحية مولّدة
حصة الحضور · آخر 30 يومًا
بين أربع علامات تجارية
نوران38%
المنافس أ27%
المنافس ب21%
المنافس ج14%
حرجةCASE-0412
قصة الأسعار · 22 أكتوبر

تحوّلت من تنبيه مبكر: 1,544 سجلًا في يوم واحد.

مادة مرصودة · موقع إخباريسلبي

«ارتفاع جديد في أسعار المنتجات الغذائية المعبأة، وشركة نوران فودز من بين الشركات التي عدّلت أسعارها هذا الأسبوع.»

صافي الانطباع+22%
لقطات توضيحية · الصورة مولّدة
ما يحتاجه مسؤول الاتصال كل صباح

أربعة أسئلة تجيب عنها المنصة

01
ماذا يُقال عنّا؟

حجم التغطية في الأخبار والمنصات والتعليقات، ونبرتها، والموضوعات التي تقودها.

02
ما الذي تغيّر؟

ارتفاع غير معتاد في الحديث، أو موضوع جديد، أو انتقال قصة من منصة صغيرة إلى إعلام واسع الانتشار.

03
ما الذي يستدعي تدخلًا؟

شكوى متكررة، أو اتهام، أو معلومة مضللة، أو أسئلة الجمهور التي لم تتلقَّ ردًا.

04
هل وصلت رسائلنا؟

نسبة التغطية التي حملت رسائل المؤسسة، وحضور المتحدث الرسمي، وأثر البيانات الصحفية.

القدرات

من الرصد إلى القرار

أربع مجموعات من القدرات تعمل معًا، من جمع المادة حتى عرضها على الإدارة.

الجمع

  • المواقع الإخبارية ومنصات التواصل وتعليقات الجمهور ومراجعات العملاء.
  • مسار جمع قابل للضبط، مع عرض ما ورد من كل مصدر في كل تشغيلة.
  • إزالة التكرار وتجميع المواد التي تتناول الحدث نفسه.

التحليل

  • تصنيف النبرة على سلّم من ثلاث أو خمس درجات، مع درجة الثقة.
  • شجرة موضوعات تحددها المؤسسة، بمستوى فرعي واحد.
  • مراجعة بشرية لكل تصنيف، تبقى لها الكلمة الأخيرة.

الإنذار والاستجابة

  • تنبيهات وفق قواعد تحددها المؤسسة، بمستويات أولوية.
  • تحويل التنبيه إلى حالة لها مسؤول وموعد استجابة.
  • تتبع القضية من أقدم مصدر معروف حتى انتشارها.

القياس والتقارير

  • لوحة لكل مشروع، وكل رقم فيها يقود إلى المواد التي بُني عليها.
  • تقارير قابلة للتصدير، ومقارنة بالمنافسين.
  • سجل كامل لكل بحث أُجري باسم المؤسسة.
كيف تبدأ

من الاشتراك إلى أول تقرير

الاشتراك أو طلب الخدمة

اشتراك مباشر في إحدى الباقات، أو طلب خدمة مصممة لاحتياجات المؤسسة.

تجهيز الحساب

يدعو مسؤول الحساب فريقه، ويحدد الأدوار وحصة كل عضو.

إنشاء مشروع الرصد

الكلمات المفتاحية، والمنصات، والفترة، وعمق التعليقات، وجدول التشغيل.

القراءة والقرار

لوحة المشروع والمواد المصنفة والتقارير، من أول تشغيلة.

الحوكمة والثقة

أرقام يمكن التحقق منها

لكل مادة رابط مصدرها، وتاريخ نشرها، ووقت التقاطها، ودرجة الثقة في تصنيفها.

يُحفظ كل تصحيح بشري في سجل يوضح من عدّل ومتى، ولا يُلغي النظام تصنيفًا أكّده عضو في الفريق.

يُسجَّل كل بحث أُجري باسم المؤسسة، وتُعزل بياناتها عن غيرها، ويطّلع عليها أعضاؤها وفق أدوارهم.

ما نغطيه، وما لا نغطيه

  • المواقع الإخبارية العربية والإنجليزية.
  • منصات التواصل وتعليقات الجمهور ومراجعات العملاء.
  • خارج التغطية حاليًا: الصحف المطبوعة غير المتاحة رقميًا، والبث التلفزيوني والإذاعي، والمجموعات المغلقة.
الباقات

أسعار معلنة، وحصة معلومة

الترخيص المؤسسي$1,500شهريًا · حتى 10 مستخدمين
  • 100,000 مادة شهريًا من الأخبار والمنصات
  • كل أنواع المشاريع
  • لوحات وتقارير وتصدير
  • سجل بحث كامل
الترخيص المؤسسي · سنوي$15,000سنويًا · حتى 10 مستخدمين
  • ما في الترخيص الشهري
  • شهران دون مقابل
  • 100,000 مادة كل شهر
ترخيص الوكالات$3,900شهريًا · مساحات عمل لكل عميل
  • 200,000 مادة شهريًا
  • مساحة عمل مستقلة لكل عميل
  • تقارير بعلامة العميل
المقارنة

كيف تقارن الخدمة بالبدائل

مقارنة عامة بين ما تقدمه المنصة، ومنصات الرصد العالمية، والرصد اليدوي. تختلف تفاصيل البدائل من مزوّد إلى آخر.

المعيارما نقدمهقالوامنصات الرصد العالميةالرصد اليدوي
اللغة✓تحليل بالعربية الفصحى واللهجات المحلية، وواجهة عربية كاملة~العربية لغة من لغات كثيرةبحسب خبرة الفريق
ربط الرقم بمصدره✓كل رقم يقود إلى المواد التي بُني عليها~يختلف حسب المنصةيعتمد على التوثيق اليدوي
المراجعة البشرية✓تصحيح موثّق يبقى سجله محفوظًا~يختلف حسب المنصةبشرية بالكامل، دون أثر تراكمي
السعر✓معلن وثابت، ورصيد إضافي بسعر منشور~بعد عرض مبيعات، وبعقود سنوية غالبًاتكلفة ساعات عمل غير محددة
بدء الاستخدام✓في اليوم نفسه عند الاشتراك المباشر~بعد عرض توضيحي وتفاوضفوري، دون منهج ثابت

أسئلة شائعة

ما المصادر التي ترصدها المنصة؟

المواقع الإخبارية، ومنصات X وفيسبوك وإنستجرام وتيك توك ويوتيوب ولينكدإن، وتعليقات الجمهور، ومراجعات العملاء. لا تغطي المنصة حاليًا الصحف المطبوعة غير المتاحة رقميًا، ولا البث التلفزيوني والإذاعي.

ماذا يحدث عند نفاد حصة الترخيص؟

تتوقف التشغيلات عند الحد المتاح، ويُبلَّغ مسؤول الحساب. يمكن إضافة رصيد بالسعر المنشور، ويُستخدم الرصيد الإضافي بعد حصة الترخيص.

هل يمكن تصحيح تصنيف المنصة؟

نعم. يستطيع أعضاء الفريق تصحيح النبرة والموضوع، أو استبعاد مادة غير مرتبطة، ويُحفظ كل تصحيح في سجل يوضح من عدّل ومتى.

كيف تُحمى بيانات المؤسسة؟

كل بيانات المؤسسة معزولة عن غيرها، ولا يطّلع عليها إلا أعضاؤها وفق أدوارهم، ويُسجَّل كل بحث يُجرى باسمها.

ابدأ بمشروع رصد واحد لمؤسستك

اشترك مباشرة في الباقة الشهرية، أو اطلب خدمة مصممة لاحتياجات مؤسستك، ويتواصل معك فريق InfoTimes.